quinta-feira, 18 de abril de 2024

Dia Nacional do Livro Infantil

Dia 18 de abril é comemorado o Dia Nacional do Livro Infantil, e para celebrar essa data tão importante, passeando pelas estantes da Biblioteca Verner Ricardo Barbosa – Procon/SP, selecionamos algumas sugestões de leitura para introduzir os pequenos na reflexão e diálogo sobre seus direitos enquanto pessoas, cidadãos e futuros consumidores.

A Fada Madrinha do Consumo

Texto de Anna Muylaert e ilustração de Ziraldo

 Para celebrar a vida e a memória de Ziraldo, um dos maiores cartunistas e escritores brasileiros, sugerimos a leitura do divertido “A Fada Madrinha do Consumo”, ilustrado por ele e escrito por Anna Muylaert. Nessa divertida história, o Menino Maluquinho assiste a vários comerciais na televisão, e pede para a mãe todos os brinquedos que vê: “ Todo mundo tem esse jogo e essa fantasia, se eu não tiver também, vou ficar totalmente por fora!”. Quem nunca disse essa frase quando criança, ou não a ouviu dos seus pequenos? Ao longo desse enredo apaixonante, o leitor é levado a refletir sobre publicidade, o valor do dinheiro e a relação com os pais, tios e até padrinhos, enquanto Maluquinho, com a ajuda de sua família, percebe que não precisa de todos os brinquedos que passam no comercial para poder brincar com seus amigos e ser feliz.

 

O Presente de Aniversário

Texto de Ellen Pestili

Neste livro ilustrado com aquarelas encantadoras, a história do pequeno porco Torresminho se revela. Seu pai, que trabalha muito, não tem tempo para brincar com ele, sua mãe, ocupada com seus afazeres diários, também não passa muito tempo com o filho, e a maneira que ambos encontram de estarem próximos a Torresminho é dando muitos presentes. Mas será que só isso basta? Nessa singela história, somos apresentados à importância do brincar para a vivência de uma infância feliz e saudável, assim como o brinquedo criado com a imaginação e a presença das pessoas queridas pode ser tão divertido como o brinquedo comprado. 

 

Almanaque Maluquinho - Pra que dinheiro?

Ilustração e texto de Ziraldo

É através dos quadrinhos que o grande escritor e cartunista Ziraldo conta as diversas histórias vividas pelo personagem Junin, da turma do Menino Maluquinho, que em suas aventuras vai descobrindo o que é e para que serve o dinheiro. Passando pela origem da moeda e o funcionamento do Caixa Eletrônico, até a descoberta de que existem notas verdadeiras e falsas e dicas de como administrar a mesada, o Almanaque Maluquinho é uma excelente pedida para começar a abordar a temática financeira com os pequenos, ensinando o que é e para que serve esse tal dinheiro, e o mais importante: orientando como utilizá-lo com consciência na sociedade de consumo na qual vivemos.

BOA LEITURA!




sexta-feira, 12 de abril de 2024

Considerando o tema do Dia Mundial da Saúde de 2024 – Organização Mundial de Saúde - OMS “Minha saúde, meu direito”, apresentamos o conteúdo a seguir.

Direitos básicos do consumidor à Saúde

A garantia de uma saúde plena depende de muitos fatores e deve ser buscada antes mesmo da procura por médicos ou remédios.

Fatores ambientais, água potável, tratamento de esgoto, alimentação saudável, moradia adequada, educação, lazer, informação de qualidade são, dentre outros, elementos cujo acesso influenciam diretamente no nosso bem-estar e saúde integral.

PLANOS DE SAÚDE – Prazos Máximos para Atendimento (informações básicas)

 





PLANOS DE SAÚDE – Prazos Máximos para Atendimento (informações básicas)

demora no agendamento de consultas e exames foi o problema mais apontado dentre os consumidores que participaram de uma pesquisa realizada pelo Núcleo de Pesquisas do Procon-SP sobre Planos de Saúde, neste mês de abril. (clique aqui)

Os Planos de Saúde devem seguir os prazos para realização de consultas, exames, cirurgias e outros serviços determinados pela Resolução Normativa nº 566 da ANS – Agência Nacional de Saúde, órgão responsável pela regulamentação e fiscalização do setor.

terça-feira, 9 de abril de 2024

 AGENDA - CURSOS - ABRIL - 2024

Curso para Fornecedores

Direitos Básicos do Consumidor para Fornecedores (on-line)

Dia e hora: 25/04/2024, das 09h às 13h

Acesso: palestras on-line, via web, Plataforma Microsoft Teams - modo Reunião

SOMENTE 20 VAGAS

Forma de Pagamento: somente BOLETO BANCÁRIO

Período de INSCRIÇÕES: 25 de março a 15 de abril de 2024.

Inscrições pelo site do Procon-SP




Obs* agenda sujeita a alterações  


AGENDA - PALESTRAS ABRIL - 2024

AGENDA - PALESTRAS ABRIL - 2024 

Orientação Financeira (on-line)
 Dia e hora: 11/04/2024, das 14h às 15h30

   Armadilhas de Consumo (on-line)
   Dia e hora: 17/04/2024, das 14h às 15h30
  Direitos Básicos do Consumidor (on-line)
  Dia e hora: 22/04/2024, das 14h às 15h30


    Relações e Consumo na Era Digital (on-line)
 Dia e hora: 29/04/2024, das 14h às 16h


Acesso: palestras online, via web, Plataforma Microsoft Teams- modo Reunião

Inscrições e informações: EVENTO ABERTO – para o público em geral. Inscrições gratuitas pelo site do Procon-SP 

Inscrições gratuitas pelo site do Procon-SP

https://www.procon.sp.gov.br/epdc/#epdc_inscricoesabertas


Obs* agenda sujeita a alterações  


sexta-feira, 22 de março de 2024

OVOS DE PÁSCOA 2024

OVOS DE PÁSCOA

Atenção na hora da compra



A Páscoa é uma das datas mais comemoradas do nosso calendário. O consumidor pode manter a tradição de presentear pessoas queridas com ovos de chocolate ou mesmo com outros produtos muito procurados nessa época (bombons de chocolate, colomba pascal), observando alguns cuidados na hora da compra.

LOCAL DA COMPRA


Escolha um estabelecimento limpo e sem odores fortes.

  • O local onde estão armazenados ou expostos os ovos deve estar sob temperatura adequada (cerca de 18° C). Ambientes muito quentes provocam o derretimento do produto. Temperaturas muito baixas fazem o chocolate endurecer e apresentar uma coloração esbranquiçada.

  • O armazenamento deve ser efetuado longe de produtos de limpeza e fontes de calor.

  • Não compre de ambulantes. As condições de armazenamento são inadequadas, o que pode colocar em risco a saúde do consumidor.

segunda-feira, 4 de março de 2024

AGENDA MARÇO (palestras) - 2024

 AGENDA MARÇO (palestras) - 2024 

Atividade: Palestra – Orientação Financeira      

Realização: Escola de Proteção e Defesa do Consumidor   

Dia e hora: 05/03/2024, das 10h às 11h30 

Acesso: palestras online, via web, Plataforma Microsoft Teams - modo Reunião

Inscrições e informações: EVENTO ABERTO – para o público em geral. Inscrições gratuitas pelo site do Procon-SP 

 

Atividade: Palestra – Direitos Básicos do Consumidor   

Realização: Escola de Proteção e Defesa do Consumidor   

Dia e hora: 13/03/2024, das 09h às 11h 

Acesso: palestras online, via web, Plataforma Microsoft Teams - modo Reunião

Inscrições e informações: EVENTO ABERTO – para o público em geral. Inscrições gratuitas pelo site do Procon-SP 


Atividade: Palestra – Armadilhas de Consumo    

Realização: Escola de Proteção e Defesa do Consumidor   

Dia e hora:19/03/2024, das 14h às 15h30 

Acesso: palestras online, via web, Plataforma Microsoft Teams - modo Reunião

Inscrições e informações: EVENTO ABERTO – para o público em geral. Inscrições gratuitas pelo site do Procon-SP



Atividade: Palestra – Relações e Consumo na Era Digital   

Realização: Escola de Proteção e Defesa do Consumidor   

Dia e hora: 28/03/2024, das 14h às 16h 

Acesso: palestras online, via web, Plataforma Microsoft Teams- modo Reunião

Inscrições e informações: EVENTO ABERTO – para o público em geral. Inscrições gratuitas pelo site do Procon-SP 


Presencial

Atividade: Palestra – Armadilha do Consumo        

Realização: Escola de Proteção e Defesa do Consumidor   

Dia e hora: 05/03/2024, das 14h às 15h30 

Local: Auditório do Procon-SP – R. Barra Funda, 930 - 1º andar – sala 111 - São Paulo -SP.

Inscrições e informações: EVENTO ABERTO – para o público em geral. Inscrições gratuitas pelo site do Procon-SP

Inscrições gratuitas pelo site do Procon-SP

https://www.procon.sp.gov.br/epdc/#epdc_inscricoesabertas


Obs* agenda sujeita a alterações  

quinta-feira, 8 de fevereiro de 2024

CARNAVAL - Cuidados ao fazer seus pagamentos durante a folia

CARNAVAL - Cuidados ao fazer seus pagamentos durante a folia
 

Pagamento com cartão de crédito ou débito

O pagamento por meio das chamadas “maquininhas” (máquinas para recebimento de pagamento por cartão) se popularizou e é aceito inclusive no comércio de rua.

Apresentamos alguns cuidados para quem quer evitar problemas ou cair em golpes ao optar por essa forma de pagamento.

Observe bem o visor da máquina. Caso esteja danificado, impedindo a visualização do valor, desconfie e procure outra forma de pagamento.

Acompanhe atentamente a operação conferindo o valor antes de digitar a senha. Esconda a digitação da senha.