quinta-feira, 27 de outubro de 2011

Direitos do consumidor no transporte rodoviário e orientação financeira foram os temas das palestras do Procon-SP

Palestra no Instituto Dante Pazzanese
Entre os dias 24 e 26 de outubro, o Procon-SP promoveu diversas palestras sobre os direitos do consumidor, não apenas na sua sede - localizada na Barra Funda, mas também  no Sindicato  das Empresas de Tranportes de Passageiros no Estado de São Paulo (SETPESP), no Instituto Dante Pazzanese de Cardiologia e no município de Sumaré - interior de São Paulo. O objetivo destas atividades é promover a educação para o consumo e levar a defesa do consumidor ao público e às empresas.

Serviços Rodoviários

No dia 24, segunda-feira, especialistas em defesa do consumidor estiveram no Sindicato  das Empresas de Tranportes de Passageiros no Estado de São Paulo (SETPESP) para falar sobre os direitos dos usuários de transportes rodoviários. Durante a palestra, além do Código de Defesa do Consumidor,  foram abordadas as legislações específicas do setor, a promoção da acessibilidade das pessoas com deficiência, o atendimento aos idosos e o Decreto 6.503/08, que regulamenta o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).

Orientação Financeira

Nos dias 25 e 26 foram realizadas três palestras de Orientação Financeira promovidas pelo Procon-SP. Uma na sede do órgão (dia 25) e as outras duas no Instituto Dante Pazzanese, para funcionários daquela instituição.

Nesta palestra, especialistas em defesa do consumidor abordam o funcionamento do mercado de crédito e seus principais problemas, orçamento doméstico, ações para sair do endividamento, consumismo, entre outros assuntos. O  objetivo destas palestras é promover a educação financeira como prevenção ao superendividamento.

Sumaré

No dia 25, terça-feira, o Procon-SP promoveu, através do Núcleo Regional de Campinas, palestra para consumidores e fornecedores do municipio de Sumaré. Temas como aceitação de cheque e cartão, troca de produtos, funcionamento da fiscalização nos estabelecimentos comerciais, entre outros, foram abordado de maneira simples e didática.

Os interessados em receber as palestras do Núcleo Regional de Campinas (associações, escolas, empresas, etc.) podem entrar em contato com o telefone (019) 3272-2471.

Educação para o Consumo

O Procon-SP oferece diversas atividades voltadas à educação para o consumo. Quem se interessar e quiser mais informações pode entrar em contato através do e-mail edu.consumo@procon.sp.gov.br.