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quarta-feira, 31 de março de 2021

Contratação de pacote de tarifas bancárias não é obrigatória

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Ao abrir uma conta bancário, o consumidor  NÃO  é obrigado a aderir a qualquer “pacote” de serviços, pois a    Resolução 3.919/10  do Banco ...
sexta-feira, 5 de julho de 2019

Procon Responde: serviços bancários

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Mesmo presente no nosso dia a dia, os serviços bancários ainda geram muitas dúvidas na cabeça dos consumidores. Por isso, a série “Procon ...
terça-feira, 15 de agosto de 2017

Não pague por pacote de tarifas sem necessidade

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O Banco Central determina um rol de serviços gratuitos,  que pode ajudá-lo a economizar, evitando gastos desnecessários com pacotes ofert...
quinta-feira, 19 de janeiro de 2017

Banco é condenado a indenizar consumidora por má prestação de serviço

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O Banco do Brasil foi condenado a indenizar em R$ 5 mil, acrescido de juros e correção monetária, uma consumidora que por demora na abe...
quarta-feira, 5 de outubro de 2016

Saiba o que fazer ao enfrentar problemas no caixa eletrônico

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Do Portal do Consumidor Por conta da greve dos bancários, o número de consumidores que utilizam o caixa eletrônico para realizar transa...
sexta-feira, 15 de janeiro de 2016

Caixa eletrônico falha no saque, mas bancos cobram dos clientes

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Fonte: Folha de São Paulo A auxiliar administrativa Gisele Alexandre Guimarães Camargo, 40, tentou realizar um saque em um caixa eletrô...
quarta-feira, 12 de agosto de 2015

Como funciona o cartão de crédito e dicas sobre dívidas

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Do UOL Economia Por meio do cartão de crédito, o emissor (que normalmente é um banco), oferece um limite de crédito ao consumidor para...