Compras no Dia dos Pais
Com o mês de agosto chega também o desejo de homenagear os pais que admiramos, e nessas ocasiões o melhor presente é a presença, o carinho, o abraço e a companhia afetuosa. Para quem deseja também comprar um presente ou preparar um passeio para comemorar o Dia dos Pais, o Procon SP preparou algumas dicas importantes para presentear com segurança e não cair em golpes.
Pesquise os preços e evite compras por impulso
Considere os gostos e preferências do seu pai para escolher o produto desejado, a partir daí realize uma pesquisa de preços em diversas lojas antes de fechar a compra. É importante conferir a qualidade dos produtos e as formas de pagamento oferecidas, e reparar que muitas vezes os preços podem variar entre lojas físicas e virtuais, mesmo se tratando da mesma marca, portanto vale a pena ter atenção e evitar realizar a compra no primeiro estabelecimento que encontrar.
Desconfie de ofertas mirabolantes
Embora as promoções de Dia dos Pais possam ser tentadoras, nem todas são tão vantajosas quanto parecem num primeiro momento. Ao comprar pela internet desconfie de preços muito abaixo do mercado e de lojas que oferecem apenas Pix como forma de pagamento: podem ser lojas falsas. Verifique se o site apresenta informações como CNPJ ou CPF do responsável, endereço da loja e canais de atendimento por telefone e e-mail, vale a pena também ligar para os números indicados para confirmar se o canal de atendimento está ativo e funciona.
Atenção redobrada ao comprar pelas redes sociais: não acredite em tudo o que os influenciadores dizem sobre o produto e, antes de comprar, verifique se o perfil é verdadeiro, leia comentários de outros consumidores que possam ter comprado no mesmo local.
Solicite a nota fiscal ou o comprovante de compra
A nota fiscal é fundamental para garantir que o consumidor possa solicitar a troca, devolução ou até mesmo o reparo de um produto caso ele apresente problemas. Caso não queira que o presenteado saiba o valor do presente, solicite um comprovante de compra sem o valor do item: isso permitirá que a própria pessoa que foi presenteada possa ir até o estabelecimento realizar a troca.
Vale ressaltar que a troca de produtos adquiridos em loja física e que não apresentem defeitos é liberalidade do fornecedor, ou seja, não é obrigatória: consulte as condições para troca e devolução no momento da aquisição.
Verifique as Políticas de Troca e Devolução
O Código de Defesa do Consumidor, no artigo 49, garante o direito de arrependimento de 7 dias para compras realizadas fora do estabelecimento comercial, ou seja, por telefone, internet, feiras, viagens, entre outros. Já no caso de compras realizadas em loja física, o consumidor tem o direito de solicitar a troca ou devolução do produto caso ele apresente defeito no prazo de garantia, ou em caso de não cumprimento da oferta. A troca de produtos adquiridos em loja física que não serviram ou não ficaram bons dependem de um acordo com o fornecedor, portanto, antes de comprar verifique como funciona a política de troca, devolução e cancelamento da loja.
Ao comprar pela internet, verifique o prazo de entrega
Ninguém quer ter o trabalho de pesquisar e comprar aquele presente, mas perceber que ele não chegará a tempo da comemoração. Procure comprar seus presentes com antecedência e verifique a data de entrega, considere que pode ocorrer algum atraso logístico, e nesse caso é importante ter um plano B para não deixar de presentear a pessoa querida na data desejada.
Planeje-se com antecedência
Ao levar seu pai para passear no Dia dos Pais, entre em contato com o restaurante onde deseja ir e verifique se é necessário fazer uma reserva, em datas comemorativas muitos estabelecimentos alteram sua forma de funcionamento, como valores, horários e cardápio, por isso vale a pena entrar em contato com antecedência para se informar. Ao escolher programações culturais, avalie se é melhor se deslocar de carro ou transporte público, e verifique valores e horários de funcionamento, considere que o movimento nesses lugares pode estar maior do que o normal e saia de casa mais cedo, pois pode haver trânsito ou maior volume de passageiros no transporte público.
Seguindo as dicas do Procon SP você e sua família poderão aproveitar o Dia dos Pais com mais tranquilidade e segurança, e focar naquilo que realmente interessa: o carinho e o afeto dos pais que você ama e admira.
Feliz dia dos Pais!