quinta-feira, 14 de novembro de 2013

Agenda de palestras para a próxima semana


Da Assessoria de Comunicação Social 

Veja abaixo os dias e horários das palestras promovidas pelo Procon-SP: 

Dia 21/11/2013 (quinta-feira), das 18h às 21h 

Palestra: "Palestra Dívidas e Dúvidas"
Onde: Núcleo de Tratamento do Superendividamento - Rua Barra Funda, 1032 – Barra Funda - São Paulo/SP
Inscrições: Evento aberto ao público. Inscrições gratuitas através do site do Procon-SP ou pelo telefone (11) 3824-7069.


Dia 21/11/2013 (quinta-feira), às 18h30

Palestra:   "Direitos Básicos do Consumidor"
Onde: FREA - Fundação Regional Educacional de Avaré - Praça Prefeito Romeu Bretãs, 163 – Centro – Avaré/SP
Inscrições: Evento voltado aos fornecedores da cidade de Avaré e região. Mais informações no Procon de Avaré; telefones (14) 3732-8263/3733-8277, e-mail:  proconmunicipal@avare.sp.gov.br. Vagas limitadas (180 pessoas).

Dia 21/11/2013 (quinta-feira), às 19h

Palestra: "Direitos Básicos do Consumidor"
Onde:  Associação Comercial e Industrial de Mogi Mirim - Av. Luiz Gonzga de Amoedo Campos, 500 – Nova Mogi -  Mogi Mirim/SP
Inscrições:  Evento aberto ao público. Mais informações na Associação Comercial de Mogi Mirim, telefone (19) 3814 5760 ou no Procon Municipal de Mogi Mirim, telefone (19) 3804 4746.

Dia 23/11/2013 (sábado), das 9h às 12h

Palestra: "Dívidas e Dúvidas"
Onde:  Núcleo de Tratamento do Superendividamento - Rua Barra Funda, 1032 – Barra Funda - São Paulo/SP
Inscrições:  Evento aberto ao público. Inscrições gratuitas através do site do Procon-SP ou pelo telefone (11) 3824-7069.

Para saber sobre mais eventos durante o mês de novembro clique aqui.

*Todas as atividades são gratuitas. 

quarta-feira, 13 de novembro de 2013

ANS anuncia nova suspensão de vendas de planos de saúde

Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS)
 paralisa vendas de 150 planos em novo ciclo de suspensão

Fonte: Revista Exame

A partir da próxima segunda-feira, dia 18, 150 planos de saúde de 41 operadoras terão suas vendas suspensas. A medida foi anunciada nesta quarta-feira (13) pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e faz parte do programa de monitoramento da garantia de atendimento dos planos de saúde, que está em seu sétimo ciclo. Veja a lista dos planos suspensos.

A cada ciclo, é suspensa por três meses a comercialização de planos que descumpriram prazos para agendar consultas, exames e cirurgias, e que negaram coberturas, segundo registros de reclamações dos próprios consumidores.

Segundo a ANS, de 19 de julho a 18 de setembro deste ano foram recebidas 15.158 reclamações contra 516 operadoras de planos de saúde.

Ao todo, 4,1 milhões de consumidores que já contrataram esses planos mais reclamados podem ser beneficiados pela medida, já que eles devem ter seus problemas assistenciais saneados para que a operadora possa dar continuidade à sua comercialização.

Nota do blog

O Procon-SP esclarece que a medida de suspensão da comercialização pela agência reguladora, não afeta o atendimento dos atuais consumidores desses planos. Os contratos devem ser cumpridos.

Em caso de dúvidas ou problemas com o seu plano de saúde, o consumidor pode entrar em contato com a ANS através do site www.ans.gov.br ou do telefone 0800-701-9656; e com os canais de atendimento do Procon mais próximo. 



terça-feira, 12 de novembro de 2013

Dica de leitura: "Consumo Sustentável"

Fonte: Secretaria Nacional do Consumidor - Ministério da Justiça

Este mês, a dica de leitura é a publicação "Consumo Sustentável" - Caderno de Investigações Científicas - lançada este ano pela Secretaria Nacional do Consumidor. A obra foi elaborada por vários especialistas no tema e procura contribuir para a reflexão sobre o papel desempenhado pelo consumo na nossa sociedade.

A iniciativa reflete o novo momento da Política Nacional das Relações de Consumo, no qual a proteção do consumidor transformou-se em política de Estado e veio a se somar à consciência de que as relações de consumo devem ser abordadas conjuntamente com matérias que com ela interagem diretamente.

A publicação aborda a importância do papel desempenhado pelos consumidores para a sustentabilidade, seja ao colaborarem com a redução dos impactos decorrentes do consumo, seja optando pela compra de produtos com menor potencialidade de geração de danos ao meio ambiente. Para acessar o material clique aqui.