A
saúde bucal também requer cuidados e, atualmente, os planos
odontológicos são uma opção popular e atrativa. Por ser um
serviço de saúde, a escolha deve ser bem pensada para evitar
transtornos no futuro. Confira algumas dicas do Procon-SP:
- Antes de contratar pesquise informações sobre a empresa: preço, rede credenciada, condições de pagamento, se há reclamações em órgãos como Procon e ANS, ou nas redes sociais. Referências de pessoas conhecidas que já possuam esse tipo de convênio para saber como ele funciona também ajudam;
- compare também os serviços inclusos, as carências praticadas e desconfie de vantagens exageradas ou de preços muito baixos;
- leia atentamente o contrato, antes de assiná-lo, e exija uma via deste documento datada e assinada por você. Em caso de dúvidas, procure um órgão de defesa do consumidor;
- no caso de tratamento ortodôntico, verifique se o plano cobre a modalidade, pois a cobertura não é obrigatória;
- qualquer mudança na rede credenciada deve ser informada com 30 dias antecedência;
- exija os recibos correspondentes aos valores pagos.
Atenção!
Folhetos
publicitários também fazem parte do contrato e as ofertas que são
veiculadas devem ser cumpridas!
O consumidor que tiver problemas com
seu plano odontológico pode fazer uma reclamação na ANS ou no
Procon mais próximo – exceto em casos que envolvam planos
empresariais, já que o Procon não atua neste segmento.
Nota do Blog
Amanhã, 25 de outubro, será comemorado o Dia do Dentista Brasileiro. Parabéns ao profissionais que são muito importantes para a nossa saúde!